Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt online über die Webseite, per E-Mail oder Formular und ist verbindlich.
Mit dem Eingang der Zahlung und dem Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung durch Beatrice Bissig-Odermatt, Hof Neufallenbach und Heilkultur Alpenraum GmbH gilt der Vertrag als rechtsgültig abgeschlossen.
Die Teilnahmeplätze werden in der Reihenfolge der eingegangenen Buchungen vergeben.
2. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Rahmen der Online-Buchung oder gemäss den auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen.
Ohne fristgerechte Zahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
Mit Eingang der Zahlung wird der Platz definitiv reserviert und bestätigt.
3. Rücktritt / Stornobedingungen
Ein Rücktritt von einer gebuchten Reise, einem Kurs, Mentoring oder einer Veranstaltung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
Es gelten folgende Stornobedingungen:
Für Reisen, Retreats und Naturmentoring
- bis 90 Tage vor Beginn: CHF 200.– Bearbeitungsgebühr
- 89–60 Tage vor Beginn: 30 % des Gesamtbetrags
- 59–30 Tage vor Beginn: 60 % des Gesamtbetrags
- ab 29 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags
Für Events und Gruppenveranstaltungen
- bis 30 Tage vor Beginn: CHF 200.– Bearbeitungsgebühr
- 29–15 Tage vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags
- ab 14 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags für Kurse, Events und Gruppenveranstaltungen (bis CHF 600)
- bis 30 Tage vor Beginn: CHF 50.– Bearbeitungsgebühr
- 29–15 Tage vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags
- ab 14 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags
Für 1:1-Begleitungen (Mentorings, persönliche Sessions)
- bis 10 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenlose Stornierung
- 9–3 Tage vor dem Termin: 50 % des Honorars
- ab 48 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars
Massgebend ist das Eingangsdatum der schriftlichen Abmeldung. Wird eine Ersatzperson gestellt, entfällt die Stornogebühr (abzüglich einer Bearbeitungspauschale von CHF 50.–).
Bei vorzeitigem Abbruch oder Nichtteilnahme einzelner Veranstaltungstage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktritts- und Annullationsversicherung.
4. Rücktritt oder Änderungen durch die Veranstalterin
Sollte eine Veranstaltung aufgrund von Krankheit, zu geringer Teilnehmerzahl, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht stattfinden können, wird der bereits bezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet.
Weitere Ansprüche (z. B. auf Schadensersatz oder Ersatz von Reisekosten) sind ausgeschlossen.
Programm-, Orts- oder Zeitänderungen bleiben vorbehalten, sofern sie den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
5. Leistungen und Preise
Die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen sind verbindlich. Nicht inbegriffene Leistungen (z. B. Anreise, Versicherungen, persönliche Ausgaben) sind in der Ausschreibung klar ausgewiesen.
Preisänderungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Währungs- oder Preisänderungen durch Leistungsträger) bleiben vorbehalten.
6. Verantwortung und Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Versicherung ist Sache der Teilnehmerin (Unfall-, Kranken-, Haftpflicht- und Annullationsversicherung).
Für Unfälle, Krankheiten, Diebstahl oder Schäden jeglicher Art während Kursen, Reisen oder Begleitungen übernimmt die Veranstalterin keine Haftung. Bei Naturaufenthalten ist Eigenverantwortung und angepasste Kleidung sowie Ausrüstung erforderlich.
7. Gesundheit und Teilnahmefähigkeit
Mit der Anmeldung bestätigt die Teilnehmerin, gesundheitlich in der Lage zu sein, am gebuchten Angebot teilzunehmen.
Allfällige Einschränkungen oder relevante Informationen sind bei der Anmeldung mitzuteilen.
8. Durchführung von Events
Bissig-Odermatt / Hof Neufallenbach / Heilkultur Alpenraum GmbH behält sich vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Programmänderungen, Preisanpassungen sowie Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
Events können aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Wetter) oder Krankheit der Veranstalterin abgesagt oder im Programm angepasst werden. Besucherinnen und Besucher tragen die Verantwortung, sich respektvoll und situationsgerecht zu verhalten.
Personen, die trotz wiederholter Hinweise gegen die Regeln verstossen, können aufgefordert werden, das Gelände zu verlassen.
Mit dem Betreten des Geländes erklärst du dich einverstanden, dass während des Events Fotos und Videos aufgenommen werden dürfen, die für Dokumentation und Kommunikationszwecke verwendet werden können.
Falls du nicht fotografiert oder gefilmt werden möchtest, informiere bitte das Veranstaltungsteam.
Für alle von Bissig-Odermatt / Hof Neufallenbach / Heilkultur Alpenraum GmbH organisierten Events wird jegliche Haftung für entstandene Schäden ausgeschlossen. Besucherinnen und Besucher sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung selbst verantwortlich.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Organisation und Durchführung der Angebote verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung erforderlich ist (z. B. Unterkunft, Transportorganisation).
10. Urheberrechte
Sämtliche Kursunterlagen, Texte, Fotos und Inhalte von Beatrice Bissig-Odermatt / Hof Neufallenbach / Heilkultur Alpenraum GmbH unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weiterverwendet werden.
Beatrice Bissig-Odermatt / Hof Neufallenbach / Heilkultur Alpenraum GmbH und die entsprechenden Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterliegen schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Stans, Kanton Nidwalden.